| Dúvidas
frequentes |
| ENTREGA |
Os produtos com disponibilidade de estoque serão
enviados em até 7 dias úteis após a confirmação
do pagamento. Os produtos indisponíveis serão
enviados em até 15 dias úteis após a
confirmação do pagamento, caso o produto ainda
se encontre indisponível você poderá solicitar
o cancelamento do pedido e o reembolso do valor pago ou aguardar
a disponibilidade do produto.
O envio do pedido com peso total até 30 Kg será
via Sedex, pedidos com peso total acima de 30 Kg serão
enviados via transportadora com frete a cobrar em destino. |
| RASTREAMENTO |
| Você
poderá acompanhar o status do pedido através
da página MEUS PEDIDOS, quando o pedido for despachado
via Sedex você poderá fazer o rastreamento clicando
no número do Sedex. |
| PRAZO
DE GARANTIA |
| A
ODG Auto Acessórios Ltda assegura total garantia de
seus produtos contra defeitos de fabricação,
durante o período de cobertura informado no manual
de cada produto. Os prazos de garantia já incluem a
garantia legal, conforme o Art.50 do Código de defesa
do consumidor. |
| CANCELAMENTO
DO PEDIDO |
Caso
o boleto bancário não seja pago até a
data de vencimento o pedido será automaticamente cancelado.
Você poderá efetuar um novo pedido quando
quiser. |
| PRIVACIDADE
E SEGURANÇA |
A
ODG não divulga seus dados pessoais para terceiros,
somente os dados necessários para que seja realizado
o serviço de entrega.
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da Locaweb.
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